データサイエンスで変わるWebディレクション|感覚から根拠へ

Webサイトを作って終わり。そんな時代は、もう終わりました。
今、Webディレクターに求められているのは、『”なんとなく良さそう”ではなく、“根拠をもって提案・改善できる力”』です。
この記事では、「データサイエンス的視点から見たWebディレクション」の役割と重要性について、わかりやすく解説していきます。


「データサイエンス的視点」って何?

ざっくり言えば、「勘や経験だけに頼らず、数字やユーザー行動に基づいて設計・改善をすること」です。
Webディレクションにこの視点を取り入れると、どう変わるのでしょうか?


データで導く、3つの設計ステップ

1. 仮説で始める

サイトを設計するとき、まず考えるべきは「誰に、何を、どう届けるか」。
ここで、ターゲット像(ペルソナ)や行動導線を「仮説」として立てます。

たとえば:

  • 20代女性のSNS経由流入を狙う
  • スマホから閲覧し、スクロールしてCTAへ誘導する

このように、「想定シナリオ」を最初に明確にしておくのがポイントです。


2. データで検証する

公開後は、Google Analyticsやヒートマップ、SNSインサイトなどでユーザーの実際の行動をチェック。

  • どこで離脱しているのか?
  • CTAはちゃんと押されているか?
  • 想定していた回遊ルートと違っていないか?

これにより、「仮説と実態のズレ」が浮き彫りになります。


3. 改善のサイクルを回す(PDCA)

仮説 → 実装 → データで検証 → 改善。
このループを高速で回すことで、Webサイトはどんどん最適化されていきます。

ABテストやクリック率比較など、小さな改善でも積み重ねれば大きな成果に。


Webディレクターの新しい役割とは?

もはやWebディレクターは、制作進行だけのポジションではありません。

  • データで仮説を立て
  • ユーザー体験(UX)を分析し
  • 改善提案まで導けるパートナー

へと進化しています。


定量化のヒント:どんな数値を追えばいい?

「とはいえ、何を見ればいいの?」という声も多いので、指標の一例を紹介します。

目的追うべき指標
サイト全体の健全性セッション数/直帰率/平均滞在時間
CV最適化CVR(コンバージョン率)/CTAクリック率
回遊強化ページ/セッション/内部リンククリック率
SNS流入強化リーチ/インプレッション/クリック率

感性×データが最強

最後に大切なのは、「データがすべてではない」ということ。
データは、あくまで“ヒント”。
ユーザーの文脈や感情を読み取る想像力や仮説構築力も、同じくらい重要です。

つまり、「感性 × ロジック」で導くディレクションこそ、これからの時代に求められる力


まとめ:感覚を言語化し、根拠で強化するWebディレクションへ

Webディレクションの現場は、アートからサイエンスへと少しずつ移行しています。
感覚やセンスをベースにしながらも、「なぜそうするのか」を説明できるディレクションが、信頼と成果につながる時代です。

あなたのサイトやSNS運用にも、「データサイエンス的視点」を取り入れてみませんか?